1. ¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado?
La entrega es inmediata debido a que una de nuestras ventajas competitivas es que mantenemos inventarios todo el año. De 6 a 8 semanas, cuando se trata de un producto nuevo (sobre pedido).
2. ¿Cuáles son sus precios?
Mantenemos los precios más bajos del mercado, aún teniendo en cuenta los siguientes factores: número de piezas, lugar de entrega, características del producto, etc.
3. ¿Qué beneficios ofrecen a sus clientes?
- Asesoría personalizada.
- Análisis de inversión - ganancia (costo-beneficio).
- Tasas de recuperación de cada producto.
- Inventario todo el año.
- Compra y venta de Muebles usados.
- Nuestras 2 oficinas en el país.
- Materiales de primera calidad.
4. ¿Cuál es su garantía?
Todos nuestros productos tiene un año de garantía contra defectos de fabricación.
5. ¿Cuáles son los materiales de fabricación de sus productos?
- Madera Acacia: Resiste bien los cambios de temperatura, la humedad y los ataques de hongos y termitas es una especie de madera que no contamina. No se decolora con el tiempo. Debido a sus propiedades se emplea en la construcción de mobiliario urbano, tarimas y parqués, muebles de baño, spas, escaleras.
- Refuerzos Metálicos: Utilizados para reforzar nuestros productos y proporcionar mayor resistencia.
- Otros Materiales: Aluminio, Acero y Resina. Materiales cuidadosamente seleccionados para garantizar la vida útil del producto sin decolorarse.
6. ¿Puedo hacerme cargo del transporte y que el costo vaya por mi cuenta?
Sí. Es necesario que su proveedor de transporte nos envíe una solicitud de recolección firmada por usted.
7. ¿Cuáles son las formas de pago?
- Depósito vía ventanilla (cheque o efectivo).
- Transferencia interbancaria.
- 50 % de anticipo para realizar el pedido y 50% al aviso de embarque.
8. ¿Cómo se puede obtener un mejor precio?
- Comunicarse directamente con alguno de nuestros asesores.
- Compras consolidadas.
- Visitar nuestro sitio web en la sección de promociones.
- Registrarse en nuestro sitio web para visualizar siempre nuestros precios.
- A través de nuestra red de socios nacionales, pregunte por ella.
9. ¿Pueden hacer un color especial de sillas de madera?
Sí. Contamos con personal altamente capacitado en la materia. Favor de enviarnos el tono que requiere y nuestro taller se hará cargo, previa autorización del cargo adicional realizado.
10. ¿Cuentan con servicio de mantenimiento al mobiliario?
Sí. Contamos con una infraestructura completa en refacciones, pintura y todo lo que su mobiliario necesita para su mantenimiento. Es importante mencionar que también podemos ofrecerle el servicio de capacitación a su personal para dar mantenimiento a su mobiliario.
